Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Kundinnen und Kunden (natürlichen sowie juristischen Personen) und dem Outdoorshop Wildi im Onlineshop www.outdoorshopwildi.ch.

Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt durch das Absenden des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars. Der Kaufvertrag kommt unabhängig von einer Bestellbestätigung mit dem Versand der Ware zustande.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50.00.

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST). Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Änderungen, Irrtümer und Schreibfehler bleiben vorbehalten.

Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

Zahlungen können per Twint, PostFinance Card, PayPal oder Kreditkarte erfolgen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Outdoorshop Wildi.

Lieferfristen

Die angebotenen Produkte sind in der Regel an Lager und werden so rasch wie möglich versendet. Es können keine verbindlichen Lieferfristen garantiert werden. Die übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Arbeitstage.

Versand

Liefergebiet: Schweiz und Liechtenstein
Der Versand erfolgt per Schweizer Post zu den geltenden Posttarifen. Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet.

  • Ab einem Bestellwert von CHF 250.– erfolgt die Lieferung portofrei per A-Post.

  • Ab einem Bestellwert von CHF 300.– erfolgt die Lieferung portofrei per A-Post (Sperrgut).

Gewährleistung

Die Gewährleistung sowie allfällige Produktehaftung liegen beim jeweiligen Hersteller. Dieser ist berechtigt, fehlerhafte Ware zu reparieren oder gleichwertigen Ersatz zu liefern.

Retouren

Bei unbegründeter Annahmeverweigerung einer Lieferung wird eine Pauschale von mindestens CHF 20.00 verrechnet.
Rücksendungen sind nur mit vollständig ausgefülltem Retourenformular (Download) möglich.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Aktionsartikel

  • Alle Arten von Ruten

Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen erfolgen. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Alle Etiketten müssen am Produkt befestigt sein. Die Originalverpackung darf nicht als Versandverpackung verwendet werden.
Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein; die Kosten trägt in der Regel der Käufer.
Bei Rücksendung einer vollständigen Lieferung werden Versandkosten und eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 in Rechnung gestellt (ausgenommen bei Defekt- oder Falschlieferung).

Beanstandungen und Reklamationen

Reklamationen aufgrund von Mängeln oder Falschlieferungen müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware erfolgen. Der Rücksendung ist eine Kopie des Lieferscheins sowie das ausgefüllte Retourenformular (Download) beizulegen, inklusive Angabe des Reklamationsgrundes.

Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf eine Ersatzlieferung, sofern diese innerhalb angemessener Frist möglich ist. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).

Datenschutz und Sicherheit

Zahlungen per Kreditkarte werden über den externen Anbieter Stripe abgewickelt. Sämtliche Karten- und Bestelldaten werden verschlüsselt übertragen. Kundendaten werden vertraulich behandelt. 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen – Zofingen. Es gilt ausschliesslich das Schweizerische Recht und das Obligationenrecht (OR).

Stand: Oktober 2025